Köpvillkor

Orderbekräftelse

När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.

Leveranstid

Svenska Gummihuset AB skickar samtliga försändelser med full spårbarhet till kundens närmaste uthämtningsställe. När försändelsen finns på utlämningsstället for mottagaren en avisering om att boka utkörning eller hämta på uthämtningsstället. Om beställaren bor norr om Sundsvall samt om avisering görs via post kan det tillkomma en dag.

	Snabba leveranser 1-4 Dagar. (Gäller lagervaror)
	Total fraktkostnad är angiven!

PRIVATPERSONER/PRIVATADRESSER
*	Leverans sker till Kundens dörr!
	Avisering om utkörning sker via telefon/sms. (Avisering sker via PostNord-appen i första hand. Om inte, så sker det i form av sms med länk.)
	Kollinummer skickas ut via mail till kund.
	Utkörning sker vanligtvis dagtid efter överenskommelse.
	Vissa områden/städer i Sverige tillämpar även kvällsutkörning.

FÖRETAG/FÖRETAGSADRESSER
*	Leverans sker till Företagets/Kundens dörr!
	Kollinummer skickas ut via mail till kund.
	Utkörning sker dagtid/kontorstid.
	Leverans till företagsadress telefonaviseras ej.

Ångerrätt

För bästa trygghet för Dig som privatperson lämnar Svenska GummiHuset AB öppet köp 30 Dagar. Du behöver inte ange orsak till returen, men vi är alltid tacksamma om vi får veta anledningen, detta för att hela tiden kunna förbättra vår verksamhet. Kontakta kundtjänst för mer info. Tel: 0771 - 977 977 eller Mail: kundtjanst@gummihuset.se

Varan måste vara oskadd och i ursprungligt skick. Handskas extra varsamt med produkterna tills Du bestämt
dig för att behålla dessa. Provmontera alltid ett av hjulen på framaxeln innan övriga monteras.
Köper Du enbart fälgar rekommenderar vi att en lös fälg provmonteras på framaxeln innan däck monteras på fälgen.

Eventuella skador som uppkommit i hantering eller montering av varorna kan medföra prisavdrag eller att ångerköpet inte godkänns. Varuvärdet återbetalas till kund snarast möjligt, och alltid inom 30 dagar. Fraktkostnader och ev monterings-/avmonteringskostnader återbetalas Ej.

Reklamationer

Vid ärenden som går under reklamation ska alltid Svenska GummiHusets kundtjänst kontaktas.
Vi tillhandahåller returfraktsedlar och emballage om så behövs. Svenska GummiHuset måste därefter alltid ges möjlighet att konstatera tillverkningsfel eller materialfel innan ersättningsvara skickas. Kringkostnader som t.ex. hyrbil, tidsersättning och dyl ersätts ej. Ev monteringskostnader skall styrkas med kvitto och alltid i förväg godkännas av Svenska GummiHuset AB.
Om reklamationen inte godkänns debiteras kunden uppkomna fraktkostnader.

Om du reklamerar eller ångrar en vara så skickar vi dig en returfraktsedel efter att du kontaktat oss. Skicka alltid med följesedeln och ifylld reklamationsblankett. Returnera väl förpackat i emballage vi skickar ut eller i originalförpackning.

Personuppgiftslagen

När du beställer av oss ger du oss samtidigt din tillåtelse att spara ditt namn, adress och telefonnummer tillsammans med uppgifter om vad du handlat i vår databas.
Vi behandlar självfallet dina uppgifter som personhandlingar med särskild hänsyn och delar dem inte till någon annan.

Cookies

En cookie är en fil som innehåller en identifikation från din webbläsare, dock inga personuppgifter. Cookien sparas i din dator för att en webbplats skall känna igen din dator. Varje gång du besöker en adress där du en gång fått en cookie, skickar din webbläsare med den automatiskt.

Svenska Gummihuset använder cookies för att underlätta flera funktioner på hemsidan. Exempelvis används cookies i varuvagnen så att all information sparas även när du går till andra sidor inom vår hemsida. En åtgärd för att kunna garantera att varuvagnen alltid innehåller det du lagt i den och inget annat.

Övrigt

Vi reserverar oss för prisjusteringar, prisfel, lagerförändringar och eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen. Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå eller slutförsäljas.